Разовое исправление
Конкретная проблема: критическая ошибка, сломанная форма, медленная страница или неработающая корзина — находим причину и исправляем.
Берём на поддержку уже работающие сайты на WordPress и WooCommerce: безопасно обновляем, исправляем ошибки, ускоряем, переносим на другой сервер и связываем с вашими системами. Новые сайты мы делаем на коде — а здесь работаем с тем, что у вас уже есть, чтобы всё работало быстро и без сюрпризов.
Ядро WordPress, темы и плагины обновляются часто — и чаще всего сайты ломаются именно после обновления. Перед каждым обновлением делаем полную резервную копию (файлы и база данных), проверяем изменения на копии и только потом меняем рабочий сайт. Если что-то всё же сломалось — возвращаем рабочую версию, а не ищем виноватых.
Белый экран, «There has been a critical error», неработающая форма или корзина, недоходящие письма — причину находим в журналах ошибок, а не гадаем. Принимаем сайты от другого программиста или агентства: разбираемся с доступами, описываем, что установлено (тема, плагины, версии), и говорим, что стоит исправить в первую очередь.
Начните с проверки.
Пришлите адрес сайта и коротко опишите, что не работает — в течение 24 часов ответим, что предлагаем сделать в первую очередь и сколько это будет стоить.
Медленный сайт теряет покупателей и позиции в Google. Измеряем (PageSpeed, Core Web Vitals), убираем лишние плагины, приводим в порядок изображения, кэш и базу данных. Для магазинов на WooCommerce — процесс заказов, оплаты, способы доставки, импорт товаров и счета.
Переносим сайт на другой сервер или домен без простоя: сначала запускаем копию на новом сервере, проверяем и только потом переключаем DNS. Связываем WordPress с CRM, бухгалтерией, Google Таблицами или Telegram через REST API и вебхуки — то, что вы сейчас делаете вручную, начинает происходить само.
Подробнее: Автоматизация бизнес-процессовНаш стек технологий
Цена — по объёму: опишите задачу, и в течение 24 часов мы пришлём смету и сроки.
Конкретная проблема: критическая ошибка, сломанная форма, медленная страница или неработающая корзина — находим причину и исправляем.
Регулярные обновления, резервные копии, проверки безопасности и скорости — по согласованному графику или по необходимости.
Новые функции, изменения в WooCommerce, перенос или связка с другими системами — по согласованному объёму.
Да. Сначала разбираемся с доступами (админка, сервер, домен), делаем резервную копию и описываем, что установлено: тема, плагины, версии. Потом говорим, что рискованно и что стоит исправить в первую очередь.
От размера и сложности сайта (простой сайт или магазин на WooCommerce), количества плагинов, частоты обновлений и того, нужна ли срочная помощь. Цену называем после оценки сайта — до начала работ.
Ничего не удаляйте и не переустанавливайте: чаще всего виноват один плагин или тема. Если есть резервная копия — восстановите её; если нет, напишите нам — будем искать причину в журналах ошибок и скажем, как восстановить сайт.
Чаще всего — да. Сначала запускаем сайт на новом сервере и проверяем, а DNS переключаем только когда всё работает; для интернет-магазина на время переключения ненадолго останавливаем заказы, чтобы ни один не потерялся.
Опишите процесс парой предложений — в течение 24 часов вы получите понятный план, цену и срок. Без обязательств.
Как это работает
Расскажите, что сейчас делается вручную — технические детали не нужны.
В течение 24 часов отвечаем: что можно автоматизировать, сколько это стоит и сколько займёт.
После согласования начинаем — первый рабочий результат вы видите через 1–4 недели.