Verslo procesų automatizacija

Kiekvieną kartą, kai jūsų komanda rankiniu būdu perrašinėja duomenis iš el. pašto į lentelę arba ranka tvirtina rezervaciją, jūs švaistote pinigus. Rankiniai procesai blogai skaluojasi, sukuria „butelio kakliukus“ (bottlenecks) ir neišvengiamai veda prie žmogiškųjų klaidų. Automatizacija paverčia šias užduotis fone veikiančiais ir akimirksniu atliekamais procesais, atlaisvindama jūsų komandą tikram darbui — verslo augimui.

Dauguma įmonių jau turi WordPress — ir jame jau vyksta tikras darbas: užsakymai, užklausų formos, klientų sąrašai, turinio atnaujinimai. Tik didelė dalis to iki šiol atliekama rankomis. Mes tobuliname tai, kas jau yra: WooCommerce užsakymas pats sukuria sąskaitą ir įrašą CRM, forma pati nukreipiama atsakingam žmogui, atsargos ir kainos atsinaujina iš jūsų sistemos, o pirmadienio ataskaita atsiranda be niekieno pagalbos. Dirbame per oficialius WordPress įrankius (REST API, WP-CLI, action hook’us), tad atnaujinimai nesulaužo automatizacijos, o svetainė nepradeda lėtėti.

Jūsų verslas tikriausiai remiasi keliais skirtingais įrankiais — CRM, sąskaitų faktūrų sistema, el. pašto rinkodara ir mokėjimo vartais. Mes panaikiname informacijos barjerus. Kurdami individualius API tiltus ir naudodami tvirtas „webhook“ architektūras, priverčiame jūsų programinę įrangą „susikalbėti“ tarpusavyje. Įsivaizduokite: gaunama užklausa, klientas automatiškai pridedamas prie CRM ir jam išsiunčiama asmeninė žinutė — absoliučiai jokio rankinio darbo.

Atsisveikinkite su dvigubomis rezervacijomis ir praleistais susitikimais. Kuriame išmanias planavimo sistemas, kurios automatiškai sinchronizuoja kalendorius, tvarko avansus ir siunčia dinaminius priminimus tiek komandai, tiek klientams. Pašalinus trintį iš pagrindinių operacijų, radikaliai pagerinate klientų pasitenkinimą ir susigrąžinate daugybę prarastų administracinių valandų kiekvieną savaitę.

Telegram — viena iš technologijų, kurias naudojame; dažnai patogiausia, kai pranešimas turi pasiekti žmogų nedelsiant ir be naujos programos. Kuriame botus bei mini aplikacijas, kurie priima užklausas, patvirtina rezervacijas ir įspėja komandą. Jei jūsų komandai patogiau el. paštas, Slack ar vidinis valdymo skydelis — automatizacija veiks lygiai taip pat, tik kitu kanalu.