1. Карточка услуги
В разделе «Услуги» у каждой услуги есть название, описание, категория (пишете свободно — список группируется по ней), длительность, буфер, цена и отметка «активна». Неактивная услуга на публичной странице не показывается, но история остаётся.
Порядок в списке меняете стрелками ▲▼ — в том же порядке услуги показываются и клиентам.
Удалённая услуга исчезает из списка, но уже созданные будущие записи остаются с той ценой и длительностью, какие были на момент заказа.
2. Варианты цен: «от 35 €», короткие / длинные волосы
Когда одна и та же услуга стоит по-разному (по длине волос, дизайну ногтей, длительности), добавьте варианты в форме услуги: название, цена и, если отличается, длительность. До 12 вариантов на одну услугу.
На публичной странице такая услуга показывается как «от X €» (наименьшая цена вариантов), а клиент при записи выбирает конкретный вариант. При ручной записи вариант выбираете вы.
Когда у услуги есть варианты, индивидуальные переопределения длительности и цены по специалистам к ней не применяются — цену и длительность задаёт вариант.
3. Длительность, буфер и ограничения по времени
Длительность — сколько занимает сама услуга. Буфер — время после неё, чтобы убрать место или передохнуть; клиент его не видит, но следующая запись возможна только после буфера.
Правило дней: отметьте, в какие дни недели услуга предоставляется (напр. длинные процедуры только в будни). В остальные дни клиент её даже не увидит в предложении.
Не ранее / не позднее — ограничения по времени в течение дня (шагом 30 минут). Минимальное предупреждение — за сколько часов до визита ещё разрешена онлайн-запись. Горизонт — на сколько дней вперёд (если короче, чем у салона).
4. Кто выполняет: назначение специалистов
В форме услуги отметьте специалистов, которые её выполняют. Клиент, выбрав услугу, видит только их (и наоборот — выбрав специалиста, видит только его услуги).
Каждому специалисту можно задать свою длительность или цену для этой услуги (напр. старший мастер — дороже, быстрее). Переопределение действует только для новых записей.
Специалист без права «менять услуги» список видит, но редактировать не может — право даёт владелец в разделе «Команда».
5. Политика предоплаты — на уровне услуги, не салона
Для каждой услуги отдельно: без предоплаты, предоплата (указываете сумму меньше цены) или полная оплата заранее. Настройка появляется после подключения Stripe («Салон → Платежи»).
Пока Stripe не подключён, услуги с политикой предоплаты на публичной странице не показываются — клиент не смог бы заплатить. К ручным записям предоплата не применяется: вживую или по телефону вы договариваетесь сами.
Подробнее о платежах, возвратах и спорах — в статье «Предоплаты через Stripe».