1. Paslaugos kortelė
Skiltyje „Paslaugos" kiekviena paslauga turi pavadinimą, aprašymą, kategoriją (rašote laisvai — sąrašas grupuojamas pagal ją), trukmę, buferį, kainą ir žymę „aktyvi". Neaktyvi paslauga viešame puslapyje nerodoma, bet istorija lieka.
Tvarką sąraše keičiate rodyklėmis ▲▼ — ta pačia tvarka paslaugos rodomos ir klientams.
Ištrinta paslauga dingsta iš sąrašo, bet jau įrašytos būsimos rezervacijos lieka su ta kaina ir trukme, kokios buvo užsakymo metu.
2. Kainų variantai: „nuo 35 €", trumpi / ilgi plaukai
Kai ta pati paslauga kainuoja skirtingai (pagal plaukų ilgį, nagų dizainą, trukmę), pridėkite variantus paslaugos formoje: pavadinimas, kaina ir, jei skiriasi, trukmė. Iki 12 variantų vienai paslaugai.
Viešame puslapyje tokia paslauga rodoma „nuo X €" (mažiausia variantų kaina), o klientas rezervuodamas pasirenka konkretų variantą. Rankinėje rezervacijoje variantą renkatės jūs.
Kai paslauga turi variantų, individualūs specialistų trukmės ir kainos perrašymai jai netaikomi — kainą ir trukmę nustato variantas.
3. Trukmė, buferis ir laiko ribos
Trukmė — kiek užtrunka pati paslauga. Buferis — laikas po jos sutvarkyti vietą ar atsikvėpti; klientas jo nemato, bet kita rezervacija galima tik po buferio.
Dienų taisyklė: pažymėkite, kuriomis savaitės dienomis paslauga teikiama (pvz. ilgos procedūros tik darbo dienomis). Kitomis dienomis klientas jos net nematys pasiūlyme.
Anksčiausiai / vėliausiai pradėti — laiko ribos dienoje (30 minučių žingsniu). Minimalus įspėjimas — kiek valandų iki vizito dar leidžiama rezervuoti internetu. Horizontas — iki kelių dienų į priekį (jei trumpesnis už salono).
4. Kas atlieka: specialistų priskyrimas
Paslaugos formoje pažymėkite specialistus, kurie ją atlieka. Klientas, pasirinkęs paslaugą, mato tik juos (ir atvirkščiai — pasirinkęs specialistą, mato tik jo paslaugas).
Kiekvienam specialistui galima nustatyti savo trukmę ar kainą tai paslaugai (pvz. vyresnysis specialistas — brangiau, greičiau). Perrašymas galioja tik naujoms rezervacijoms.
Specialistas be teisės „keisti paslaugas" sąrašą mato, bet redaguoti negali — teisę suteikia savininkas skiltyje „Nariai".
5. Avanso politika — per paslaugą, ne per saloną
Kiekvienai paslaugai atskirai: be avanso, avansas (nurodote sumą, mažesnę už kainą) arba pilnas apmokėjimas iš anksto. Nustatymas atsiranda prijungus Stripe („Salonas → Mokėjimai").
Kol Stripe neprijungtas, paslaugos su avanso politika viešame puslapyje nerodomos — klientas negalėtų sumokėti. Rankinėms rezervacijoms avansas netaikomas: gyvai ar telefonu susitariate patys.
Daugiau apie mokėjimus, grąžinimus ir ginčus — straipsnyje „Avansai per Stripe".